- Сотни кашмирцев были исключены с групп WhatsApp. Первоначально никто не имел ни малейшего понятия, почему это происходит
- Эта новость стала шоком для жителей долины, которые не могли пользоваться Интернетом в течение последних четырех месяцев
- WhatsApp имеет 400 миллионов пользователей в Индии. Эта страна является крупнейшим рынком этой службы сообщений
Сотни кашмирцев покинули группы WhatsApp. Первоначально никто не имел понятия, почему это происходит. Те, кто находился за пределами Кашмира, заметили, что их родственники, друзья и коллеги массово покидали группы WhatsApp. Эта новость стала шоком для жителей долины, которые не могли пользоваться Интернетом в течение последних четырех месяцев.
Это несправедливо
Доктор Альтаф Хуссейн, детский врач из Кашмира, сказал, что первое, что ему пришло в голову, это трудности, с которыми он столкнется, когда снова начнет выходить в интернет. «Это довольно несправедливо», – сказал он. «Это еще одно унижение для нас».
Доктор Хуссейн добавил, что это создаст проблемы для сотен пациентов, чьи важные данные будут автоматически удалены из WhatsApp. Он сказал, что пациенты, которые отправляют рецепты, предписания и другие важные детали через службу сообщений, не смогут получить доступ к этим файлам. «Это только усугубило их страдания», – сказал он.
Доктор Хуссейн, который общался с разными врачами из США и других странах, поделился, что ему обидно узнать, что его исключили из групп врачей в WhatsApp. «Это абсолютно неприятные новости, – добавил он, – как они поймут, что мы покинули группы, потому что у нас нет доступа в Интернет?».
Представитель Facebook, которому принадлежит WhatsApp, пояснил, что те пользователи, которые не проявляют активность в течение 120 дней, автоматически удаляются из WhatsApp. Среда была 120-ым днем, когда интернет отключился в Кашмире. «Учетные записи WhatsApp истекают после 120 дней бездействия, чтобы поддерживать безопасность и ограничивать хранение данных», – пишет техподдержка WhatsApp.
Мы потеряли все архивы
Сухайль Ахмад, 35-летний академик из Сринагара, также пострадал. В 2005 году он смог восстановить связь со своими одноклассниками через WhatsApp. «Через 14 лет мы связались через WhatsApp, – сказал он, – это важный инструмент для общения с друзьями и студентами. Он удобен для всех нас». Он добавил, что, хотя существуют и другие средства обмена сообщений, WhatsApp позволяет большому количеству людей оставаться на связи. Ахмад, преподаватель массовых коммуникаций, много лет занимается образованием. «Мы также уведомляем студентов о заданиях и различных чтениях через группы WhatsApp. Мы потеряли все архивы», – добавил он.
WhatsApp имеет 400 миллионов пользователей в Индии. Эта страна является крупнейшим рынком службы сообщений. Зухайб Хилал, 20-летний студент и бизнесмен из Сурынара Суры, сказал, что он потерял контакты различных менеджеров по маркетингу по всей стране, которые прислали ему свои данные через WhatsApp. Для Хилала WhatsApp – единственный реальный способ общения. «Я бы никогда не услышал голос менеджеров по маркетингу», – сказал он, – обычно мы общаемся на WhatsApp».
В пятницу утром Хилалу позвонил друг из Дели и спросил, почему он покинул группу WhatsApp. «Сначала я был смущен, потому что не пользовался интернетом четыре месяца. Позже я узнал, что учетные записи многих кашмирцев были деактивированы и удалены из групп WhatsApp».
Всего за день до этого Хилал отправился в офис заместителя комиссара в Сринагаре, чтобы попытаться получить доступ к Интернету, но не смог этого сделать. Несколько недель назад правительство предоставило интернет правительственным учреждениям. Хилал сказал, что связался с компанией через WhatsApp, которая отправит ему примерные счета продуктов, которые он продаст в Кашмире. «Я тоже потерял этот контакт», – заметил Хилал.
В среду вечером, когда эта новость разразилась, Хилал уже забронировал билет в Дели через Центр приема туристов в Кашмире, чтобы получить доступ к Интернету и связаться с производителями. «Я думал, что сохраню некоторые важные документы, которые компании отправили через WhatsApp, но какой в этом смысл сейчас, если все было удалено?» – спросил он.
Салик Парваиз, ученый из Кашмира, также разочаровался, когда его друг сообщил ему, что его учетная запись удалена. Но Парваиз сказал, что больше всего он пострадает из-за того, что его исключили из международной группы, которая обучает заинтересованных кандидатов различным языкам.
«Я бы выучил персидский в группе. Я не мог получить к нему доступ в последние несколько месяцев, но что еще более обескураживает, так это то, что я не могу наверстать упущенное на уроках», – сказал Парваиз.
Студенты также пострадали. Андлииб Зохра, 24-летняя студентка инженерного факультета Исламского университета Кашмира, готовится к сдаче экзамена. Она не имела доступа к Интернету с 5 августа, в день, когда центральное правительство отказалось от особого статуса бывшего штата Джамму и Кашмир.
«Была группа с разными учителями со всей страны. Они задают вопросы, касающиеся экзамена, присылать серии тестов и важные материалы для чтения. Теперь я не смогу узнать, что они отправили», – сказала Зохра. Она сказала, что по крайней мере 40 других студентов были исключены из группы.
Некоторые пострадавшие навсегда потеряли данные своего аккаунта, включая фотографии и видео. Многие не сделали резервные копии необходимой информации. Журналисты в Кашмире трижды протестовали против отключения интернета и использовали единственную комнату в Центре содействия СМИ Сринагара для доступа к всемирной паутине. Журналисты жаловались на то, что им приходилось часами ждать в очереди, чтобы отправить свои фотографии или рассказы в соответствующие организации или переправили их через флешку.
